▲蕭敬騰代言ZenFone手機，打不開新版臉書APP。（圖／本報資料照）
科技中心／綜合報導
華碩於今年初推出的 ZenFone 系列手機，並由人氣歌手蕭敬騰代言，但沒想到最近使用者發現只要下載最新版本臉書（Facebook）APP後，就無法登入打不開頁面，問題從20日開始至今還沒解決，網友痛罵「無法使用 FB，還算是智慧機嗎？」華碩公關王栩翎表示，建議用戶依照官網指示操作，先使用舊的臉書版本，或是親自跑維修中心一趟。
臉書已經是現代人不可或缺交友管道之一，19日臉書當機半小時，就讓不少網友哀聲遍野，彷彿世界末日。現在這兩款手機用戶臉書完全不能用，原本以為又是官方出問題，紛紛上各大科技論壇網站像是mobile 01、ZenTalk、Google Play 等討論區求救，最後才發現是華碩本身手機問題。
▲華碩官方臉書解決方案。（圖／翻拍自ZenTalk）
事發之後，不少ZenFone使用者到華碩網站表達不滿，「希望Zenfone能趕快修復這些bugs。」「只為上FB 折騰那麼久。」「無法使用 FB，還算是智慧機嗎？」「那到底還要多久啊！唉，怎會去相信華碩的產品，後悔中。」雖然官方緊急發佈解決方案，要用戶整個砍掉，下載舊版臉書APP的APK檔（而不是透過Andriod系統官方下載方式Google Play，不明APK檔常會藏有病毒），但還是引起用戶不滿，認為為何購買手機卻不能享有最新臉書功能。
ZenFone手機因為價格便宜，推出當時打著打倒小米機口號，還特別找來天王蕭敬騰助陣，並推出「老蕭」表情貼圖，不少人衝著偶像購買，沒想到現在卻和臉書鬧「不合」。至於問題何時可以徹底解決，記者今天致電華碩，媒體公關王栩翎表示，目前只有臉書出問題，至於「其他都還好」，已經和臉書總部討論解決方法，但是何時解決，目前沒有明確時間。
