米柚愛好者論壇

標題: 紅米 Note 2 螢幕和鏡頭配置與宣傳不符,遭消費者大量退貨 [打印本頁]

作者: nokia6250tank    時間: 2015-8-31 13:03
標題: 紅米 Note 2 螢幕和鏡頭配置與宣傳不符,遭消費者大量退貨
本帖最後由 nokia6250tank 於 2015-8-31 13:08 編輯

挫賽了…?

technews.tw/2015/08/31/redmi-note-2/

2015 年 8 月 13 日小米科技發表紅米 Note 2 智慧型手機,首批 80 萬台上市 12 小時售罄,紅米系列是小米科技最暢銷的機種,近日http://img.technews.tw/wp-content/uploads/2015/08/20150831112804.jpg有媒體爆料部分紅米 Note 2 螢幕供應商為天馬,而非官方宣傳的夏普、友達,部分產品的鏡頭供應商歐菲、而非三星,產品名不符實遭遇消費者大量退貨,小米科技則表示紅米 Note 2 的宣傳中未列表夏普、友達、三星為模組供應商,不存在虛假宣傳,實則競爭對手惡意中傷。
紅米 Note 2 於 2015 年 8 月 16 日在小米官方和多家電商平台同步發售,此次新品採用現貨供應,首批 80 萬台在發售 12 小時內宣告售罄。據部分消費者反映,紅米 Note 2 配置的是天馬螢幕,甚至出現了偏色。

長期以來配置夏普和友達的螢幕一直是小米手機的宣傳點,有消費者認為紅米 Note 2 的螢幕並非來自夏普和友達,小米科技虛假宣傳、欺騙消費者。

小米科技官網紅米 Note 2 宣傳圖顯示該款產品配置 5.5 吋 FHD 1080p 螢幕,並沒列明供貨商。在電商平臺的紅米 Note 2 宣傳頁面,有網友發現螢幕配置宣傳頁在 8 月 24 日有更換圖片的紀錄,之前的宣傳圖中列明紅米 Note 2 採用 5.5 吋夏普友達 1080p 螢幕。

此外紅米 Note 2 的鏡頭配置仍涉嫌虛假宣布,部分紅米 Note 2 的鏡頭供應商為歐菲,小米官網宣傳的內容為紅米 Note 2 採用三星 1,300 萬畫素鏡頭,之後改為三星等 1,300 萬畫素鏡頭。

大量消費者以貨不對版為理由要求退貨,紅米 Note 2 的電商銷售平台之一京東,則以宣傳頁面內容不完善來回應虛假宣傳的質疑,申請退貨的消費者還可獲得一個行動電源做為補償。

小米公司高階主管和員工則在各大社群平台發聲,認為小米科技不存在虛假宣傳、偷換模組的行為,是競爭對手的惡意中傷。小米科技官方仍未對此事做出回應。


作者: 阿國國    時間: 2015-8-31 13:08
應該沒多久就會來台灣清庫存了
作者: nokia6250tank    時間: 2015-8-31 13:34
阿國國 發表於 2015-8-31 13:08 static/image/common/back.gif
應該沒多久就會來台灣清庫存了

難說 搞不好rework拖更久 甚至不賣了
作者: 夕風    時間: 2015-8-31 13:39
阿國國 發表於 2015-8-31 13:08 static/image/common/back.gif
應該沒多久就會來台灣清庫存了

同意 加速來台清庫存XD
反正還是打趴其他手機廠
作者: isakira    時間: 2015-8-31 13:41
那就直接進入整新機(官翻機)吧~

台灣歡迎你清庫存

反正也不是第一次, 之前小米3也換過CPU
作者: nokia6250tank    時間: 2015-8-31 14:14
isakira 發表於 2015-8-31 13:41 static/image/common/back.gif
那就直接進入整新機(官翻機)吧~

台灣歡迎你清庫存

先猜價格…

16G標準版 NT$3999 , 32G高配版 NT$4499?

哇咧速速叫…

作者: 楠43    時間: 2015-8-31 14:23
哀...台灣甚麼都不查清楚就在亂說
小米發表會、官網始終未提及屏幕廠商,這個我很確定。但是到了購物中心就突然跑出夏普友達的圖
至於歐菲光應該是用在組裝?(這我不太確定) 但是如果不是採用三星的傳感器那就不可能是ISOCELL

作者: isakira    時間: 2015-8-31 14:29
楠43 發表於 2015-8-31 14:23 static/image/common/back.gif
哀...台灣甚麼都不查清楚就在亂說
小米發表會、官網始終未提及屏幕廠商,這個我很確定。但是到了購物中心就 ...

螢幕我不多說, 但是三星確實是修改的

[attach]10336[/attach]
作者: 楠43    時間: 2015-8-31 14:59
isakira 發表於 2015-8-31 14:29
螢幕我不多說, 但是三星等確實是修改的

我知道是改三星等阿
目的應該是要包含整個模組提供商,就像我認為的,歐菲光是組裝。
其實我剛剛也有提到,isocell是三星的東西,如果傳感器改用大陸廠商,勢必需要改大量宣傳稿,對焦速度也有影響,這個大家一定會發覺到。

至於屏幕,我只能說小米為了x10真的犧牲太多東西...
作者: sheng98q    時間: 2015-8-31 15:21
楠43 發表於 2015-8-31 14:59 static/image/common/back.gif
我知道是改三星等阿
目的應該是要包含整個模組提供商,就像我認為的,歐菲光是組裝。
其實我剛剛也有提到 ...

我已經幫大家當小白鼠了

等下周我的紅米note2 32GB應該就可以過鹹水回來了~

有關螢幕部分,起初在官網的介紹網頁本就打著夏普/友達面板的網頁

但我的猜想,應該是小米的網頁編排人員有可能套用舊網頁所致

小米官方到出貨前都沒仔細去檢查他們的介紹,所以才有讓人誤導的事情發生~XD

現在大陸的消費者目前都在論壇上抱怨連連(出貨慢、前後鏡頭入塵、WIFI故障、耗電異常...等)

猜想,現在出貨慢就是在檢測哪邊(軟、硬體)流程的問題所導致的

但我知道的是~第一批8/16拿到的~品質都不是很好

這是我從8/14到現在~在小米大陸紅米note 2 論壇上所看見的

不管如何,等我拿到手~在跟大家報告8/28這批在小米天貓所拿到貨的品質狀況


作者: 楠43    時間: 2015-8-31 15:34
sheng98q 發表於 2015-8-31 15:21
我已經幫大家當小白鼠了

等下周我的紅米note2 32GB應該就可以過鹹水回來了~

但是我有看發表會
後來頁面出來的時候我也有去看
當時對屏幕廠商是隻字未提
作者: nokia6250tank    時間: 2015-8-31 15:44

"聲明"…

[size=33.3148155212402px]m.cnyes.com/news/article3.aspx?&id=20150831151342047961410

小米在8月米粉節上正式推出紅米Note2,由於在非發布會渠道宣傳中出現“選用夏普/友達”這樣的疏漏,造成不少網友,以及業內友商調侃。近日,小米公司針對這一問題進行了回應()。

在聲明中小米指出:小米官網、小米8月13日發布會、PPT和現場視頻從未發布過紅米Note2採用夏普/友達屏幕的信息;錯誤數據源自小米官網外的部分宣傳、因此對用戶造成的困惑表示道歉;個別人針對這一事件編造不實傳聞會追究法律責任。(



作者: sheng98q    時間: 2015-8-31 15:46
本帖最後由 sheng98q 於 2015-8-31 15:55 編輯
楠43 發表於 2015-8-31 15:34 static/image/common/back.gif
但是我有看發表會
後來頁面出來的時候我也有去看
當時對屏幕廠商是隻字未提 ...

是沒提~

但就是官網網頁有寫到~

我當初也有看,但沒想到後面這麼多狀況發生XDD

所以現在官網網頁都不能當真了~

發表會沒講到的、或者沒講的,就要等人買機入手的拆機發表嚕~

不然沒圖沒真相啊...



來源:紅米 note2論壇

http://attach.bbs.miui.com/forum/201508/31/153949i7ayme2nnhynef8e.jpg.thumb.jpg
作者: isakira    時間: 2015-8-31 15:55
sheng98q 發表於 2015-8-31 15:46 static/image/common/back.gif
是沒提~

但就是官網網頁有寫到~

當初是有, 後來都被改掉了喔

[attach]10337[/attach]
作者: kid888    時間: 2015-8-31 17:57
本帖最後由 kid888 於 2015-8-31 18:00 編輯
isakira 發表於 2015-8-31 15:55 static/image/common/back.gif
當初是有, 後來都被改掉了喔

小米社區-技術團隊發表-8月26日-網頁快照
http://video.weibo.com/show?fid= ... c85af1071e64af97228
8月13日發文時.有寫夏普/友達
8月29日編輯文章後.刪除夏普/友達

其他視頻見證
http://v.youku.com/v_show/id_XMTMyMjQ5MjE4NA==.html
作者: 楠43    時間: 2015-8-31 18:06
sheng98q 發表於 2015-8-31 15:46 static/image/common/back.gif
是沒提~

但就是官網網頁有寫到~

官網網頁指的是?
mi.com應該沒講過吧?
這個我當天晚上還有跟朋友聊到這件事
作者: sheng98q    時間: 2015-8-31 18:33
楠43 發表於 2015-8-31 18:06 static/image/common/back.gif
官網網頁指的是?
mi.com應該沒講過吧?
這個我當天晚上還有跟朋友聊到這件事 ...

官網網頁是指當初紅米note2專欄的介紹網頁(就是那個妹,旁邊的文字介紹寫的~印象中是這樣)

http://www.mi.com/note2/

當然小米也承認人為疏忽的問題(已經沒啥好爭的)

反正現在應該確定的爾後都是天馬屏吧
作者: postman2    時間: 2015-8-31 18:33
本帖最後由 postman2 於 2015-9-1 01:16 編輯

官方都沒提…那麼為什麼有人會看到其他的資訊。

資訊有異為什麼不告知修正?

為什麼會有這麼多人『誤以為』?

故意、刻意???

誠實至上,用什麼料就用什麼料來發表~~!
=================================================
我有看到 三星相機 螢幕 夏普/友達。也不會這麼無聊去留什麼網頁證據

會這麼多人看到相同的資訊,難道這些人都在說謊…?所以護航的就別鬧了!

生意也不是你在做…不是嗎?
==============================================

jamesdga

我有沒有買

我有沒有激動

只有一句話回應你:干你屁事!

作者: nokia6250tank    時間: 2015-8-31 18:55
本帖最後由 nokia6250tank 於 2015-8-31 19:00 編輯
楠43 發表於 2015-8-31 18:06 static/image/common/back.gif
官網網頁指的是?
mi.com應該沒講過吧?
這個我當天晚上還有跟朋友聊到這件事 ...

...

我覺得官網或發表會是怎麼講是一回事

但是網頁就曾經是這樣 我也看過 可惜沒跟著備份就是(在這裡備份其實沒什麼用)

說是網頁的作業疏失根本很離譜 因為這不是簡單的規格表而已 而是圖文並茂的宣傳

連這個都會弄錯是怎麼辦到的 要不聯想到耍小動作很難耶

而且我覺得這種處理方式很蠢 更動的部份是否涉及敏感應該第一時間就能判別

非改不可之下第1時間發個聲明啟事應該也不難...問題就是很可能告知大家後對銷售可能不利吧?

沒想到這塊顯示屏還真是有問題 - 不只是顏色 連耗電都差

...

回家後馬上去搜文 才知道這事件原來至少發酵了一禮拜了

比較完整的懶人包大概就這一個:

http://toutiao.com/a6186150338275885570/

我是不太早下結論啦 雖然看整個內容覺得這些問題都很糟糕就是

據說有人已經找北京工商局告發而且受理了 還有小米可能會考慮推個補償方案什麼的(?)

看來這事情應該不會這麼快就會結束的吧?




作者: isakira    時間: 2015-8-31 18:56
nokia6250tank 發表於 2015-8-31 18:55 static/image/common/back.gif
...

我覺得官網或發表會是怎麼講是一回事

頂多就是全額退款 , 跟小米3 一樣
作者: nokia6250tank    時間: 2015-8-31 18:58
isakira 發表於 2015-8-31 18:56 static/image/common/back.gif
頂多就是全額退款 , 跟小米3 一樣

然後就跟你說的一樣 交給台灣了...我沒說清什麼的喔
作者: kobito    時間: 2015-8-31 19:05
好家在…

幸好沒有買到…
小米這次作生意,
真的是失去誠信!



乖乖用紅米note 4G移動增強版吧…

作者: sheng98q    時間: 2015-8-31 19:07
nokia6250tank 發表於 2015-8-31 18:55 static/image/common/back.gif
...

我覺得官網或發表會是怎麼講是一回事

剛剛看一下內容

資料中的圖片~

有說明~

小米客服有回應,說後期螢幕會改回夏普屏~

所以我晚七天拿到,可能有機會拿到夏普屏囉?


作者: nokia6250tank    時間: 2015-8-31 20:32
本帖最後由 nokia6250tank 於 2015-8-31 20:42 編輯
sheng98q 發表於 2015-8-31 19:07 static/image/common/back.gif
剛剛看一下內容

資料中的圖片~

我想晚七十天後拿到的機率可能稍微大一點…

(update)

追加新聞

水果日報
作者: 愛米熊    時間: 2015-8-31 20:52
我覺得小米可能很快就把自己玩殘了
而且可能比火腿腸還要快

作者: 大韋    時間: 2015-8-31 23:17
老實說,發表會所提是一回事,官網網頁資訊又是一回事。

就我個人而言,沒閒時間追那發表會,

有空時上官網看看有何新產品而已,起初我在官網也是看到夏普/友達屏。

鬼島待久了不會去聽任何發表聲明,只有眼見為憑。


好比鬼島政壇領袖,他所說的跟所做的 ... ?。


結論: 人人有說話的權力,但很多言論都是脫褲子放屁,參考參考就好嘛。



作者: kid888    時間: 2015-9-1 00:29
本帖最後由 kid888 於 2015-9-1 00:33 編輯
sheng98q 發表於 2015-8-31 15:46 static/image/common/back.gif
是沒提~

但就是官網網頁有寫到~

我可以把它解讀成這樣嗎?
[attach]10341[/attach]


作者: jamesdga    時間: 2015-9-1 01:22
標題: RE: 紅米 Note 2 螢幕和鏡頭配置與宣傳不符,遭消費者大量退貨
本帖最後由 jamesdga 於 2015-9-1 10:33 編輯
postman2 發表於 2015-8-31 18:33 static/image/common/back.gif
官方都沒提…那麼為什麼有人會看到其他的資訊。

資訊有異為什麼不告知修正?

所以護航的就別鬧了!

生意也不是你在做…不是嗎?

===================
以上不是你說的話嗎?

那有人站在某一方的立場說話又甘你屁事?? 我發言又甘你屁事?
還是說此網站內所有加入的會員只能與你意見相同??
要有對價才能站在你的對立面說話嗎? 與你意見不一樣就該被你戴帽子?

========================

要質疑我是分身不是不行,先拿出證據來,臆測並非證據

照你的說法,沒有指誰就不能針對你的言論點評? 被點評了就 "干他人屁事?" ,
那你口中護航的人又干你屁事? 這人也沒針對你不是嗎?
若你覺得有對價關係才能站在小米的立場說話,那你應該也被要求有對價關係才能評論小米在此事上的問題不是嗎?

我的確是多管閒事了,因為我非本人,在此帖的發文中,多數人針對小米在這件事情上的問題是持小米是錯的立場
而小米本身在發生問題的當下沒有做出反應被抨擊這是很正常的事,但不應該意見相左就對一起討論的人戴帽子不是嗎?



作者: 無盡閃亮的紅米    時間: 2015-9-1 18:11
儘管如此……作為一名普通的消費者,我還是期待台版(國際版)開賣,
新台幣 3,999 元可以買到 Helio X10 + 5.5" 1080P 我可以接受。

不知道這樣會不會有機會在台上市時不會秒殺?絕不跟黃色小牛買。
作者: kid888    時間: 2015-9-1 22:31
本帖最後由 kid888 於 2015-9-23 21:41 編輯

簡單整理目前小米各型手機硬體規格   2015-9-23更新  
型號微處理器 螢幕鏡頭
小米2S驍龍6004.3吋1280*720索尼
小米3驍龍800夏普/樂金 5吋1920*1080索尼
小米4i驍龍615夏普 5吋1920*1080索尼/三星
小米4c驍龍615夏普/友達/樂金 5吋1920*1080索尼/三星
小米Note驍龍801夏普 5.7吋1920*1080索尼
紅米MT6589T夏普/友達 4.7吋1280*720三星/豪威
紅米1S驍龍400夏普/友達 4.7吋1280*720豪威
紅米2驍龍410夏普/友達 4.7吋1280*720豪威
紅米Note 3G增強版MT65925.5吋1280*720 
紅米Note 4G增強版驍龍4005.5吋1280*720 
紅米Note 2MT6795天馬 5.5吋1920*1080三星/豪威

作者: nokia6250tank    時間: 2015-9-2 01:01
無盡閃亮的紅米 發表於 2015-9-1 18:11 static/image/common/back.gif
儘管如此……作為一名普通的消費者,我還是期待台版(國際版)開賣,
新台幣 3,999 元可以買到 Helio X10 + ...

基本上我完全同意你接受的理由 我也貼個表
總之論價位他牌根本毫無還手之力 要我做第二個選擇可是很難的

(http://www.mtksj.com/html/mtkshoujizixun/11070.html)
[attach]10345[/attach]


不過我就算會買也不會毫無條件照單收就是 反正我不急
先確定會進高配版再說 不然就繼續一邊涼快觀望去 若能等到換料更好
畢竟續航力這點已經幾乎確定不行了
買高配在效能上還能討一點回來...






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