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標題: 小米的神話與謊言 [打印本頁]

作者: reinhard 時間: 2014-2-11 04:43
標題: 小米的神話與謊言
裝了MagV的’神奇版’
看到有本大陸雜誌‘IT時代週刊’封面故事，就是我的這篇標題
當然馬上下來瞧瞧
原來大陸客服也很糟糕
該篇文章還是2012，唉.....

作者: 凱366 時間: 2014-2-11 09:35
客服糟糕是還可以教育~
但是如果某管理員糟糕那要等誰來教育他?

作者: badkid 時間: 2014-2-11 15:05

凱366 發表於 2014-2-11 09:35 static/image/common/back.gif
客服糟糕是還可以教育~
但是如果某管理員糟糕那要等誰來教育他?

看有沒有人可以請雷軍去教吧！

作者: 凱366 時間: 2014-2-11 15:35

badkid 發表於 2014-2-11 15:05 static/image/common/back.gif
看有沒有人可以請雷軍去教吧！

雷x沒管到這種細節吧

作者: BenYang 時間: 2014-2-11 15:46

凱366 發表於 2014-2-11 09:35 static/image/common/back.gif
客服糟糕是還可以教育~
但是如果某管理員糟糕那要等誰來教育他?

就由..為靠北而生來教育它吧

作者: 凱366 時間: 2014-2-11 15:59

BenYang 發表於 2014-2-11 15:46 static/image/common/back.gif
就由..為靠北而生來教育它吧

自信滿滿的人~不是那麼容易被教育低...

作者: reinhard 時間: 2014-2-11 16:25

badkid 發表於 2014-2-11 15:05 static/image/common/back.gif
看有沒有人可以請雷軍去教吧！

雷軍忙著搞新事業

作者: reinhard 時間: 2014-2-11 16:35
找到文章了
文長，有興趣的人，可以從中後段的從"米粉"到"米黑" 看起

截取重點句如下：
曾經是小米同城會的會長,也是因為手機出問題發表了觀點,被廣大米粉給噴得半死,淪為"米黑"
--在米粉眼裏只要說小米不好的都是米黑

一個在小米之家正等待維修的用戶對著話筒,傳來一個極度自嘲地聲音,"用到一部沒問題的小米,算是幸運的."

作者: 凱366 時間: 2014-2-11 16:45
本帖最後由凱366 於 2014-2-11 17:13 編輯

reinhard 發表於 2014-2-11 16:35 static/image/common/back.gif
找到文章了
文長，有興趣的人，可以從中後段的從"米粉"到"米黑" 看起
截取重點句如下：

在對岸~米黑的程度太激烈~直接被關起來

作者: Ranger 時間: 2014-2-11 17:06

reinhard 發表於 2014-2-11 16:25 static/image/common/back.gif
雷軍忙著搞新事業

該不會要放棄手機事業

作者: BenYang 時間: 2014-2-11 17:14

凱366 發表於 2014-2-11 15:59 static/image/common/back.gif
自信滿滿的人~不是那麼容易被教育低...

那只好讓他在高峰上冷到邊冰棒吧

作者: reinhard 時間: 2014-2-11 17:16

Ranger 發表於 2014-2-11 17:06 static/image/common/back.gif
該不會要放棄手機事業

又一篇參考
一樣截取重點句

近日上線的 MIUI 4.2.7(開發版)中出現了「小米優惠服務」，宣稱「美食、電影、
休閒娛樂、酒店各類優惠一網打盡」。值得一提的是，MIUI 產品負責人洪鋒出任
了小米支付經理一職，也就是說洪鋒將兼顧MIUI和小米支付業務。
至此，小米手機為載體、MIUI 服務為依託、小米支付為手段，雷軍的移動支付野心立現。

個人覺得：真的在學亞馬遜，但是售後服務差很大

作者: Ranger 時間: 2014-2-11 17:18

reinhard 發表於 2014-2-11 17:16 static/image/common/back.gif
又一篇參考
一樣截取重點句
近日上線的 MIUI 4.2.7(開發版)中出現了「小米優惠服務」，宣稱「美 ...

剛好不容易跳著看完
又來一篇

作者: 凱366 時間: 2014-2-11 17:21

BenYang 發表於 2014-2-11 17:14 static/image/common/back.gif
那只好讓他在高峰上冷到邊冰棒吧

不知現在的他是否安好??

純關心...............我這樣會很假嗎?

作者: Ranger 時間: 2014-2-11 17:25

凱366 發表於 2014-2-11 17:21 static/image/common/back.gif
不知現在的他是否安好??

純關心...............我這樣會很假嗎?

反正他又不會來這看

作者: 凱366 時間: 2014-2-11 17:29
小米還沒了解到客服的重要性
一昧的靠廣大的米粉支撐..
之前出個紅米~因為開發版的問題~有些人已經變成米黑了

作者: BenYang 時間: 2014-2-12 13:21

凱366 發表於 2014-2-11 17:21 static/image/common/back.gif
不知現在的他是否安好??

純關心...............我這樣會很假嗎?

這樣是有點假啦~
不過我們要秉著悲憫之心
關心他站在那會不會受到傷寒

作者: BenYang 時間: 2014-2-12 13:26

reinhard 發表於 2014-2-11 17:16 static/image/common/back.gif
又一篇參考
一樣截取重點句
近日上線的 MIUI 4.2.7(開發版)中出現了「小米優惠服務」，宣稱「美 ...

售後服務這四個字
才是企業該有的風範.所以小米要走出世界
還要一段很長遠的路但是要做到好基本上
要犧牲的還是...錢
所以.....大家各自猜想吧

作者: 道奇兔 時間: 2014-2-12 13:32
小米有售後服務這種東西嗎

作者: 凱366 時間: 2014-2-12 13:34

道奇兔發表於 2014-2-12 13:32 static/image/common/back.gif
小米有售後服務這種東西嗎

有.....售後服務把我處理掉...

作者: 道奇兔 時間: 2014-2-12 15:32

凱366 發表於 2014-2-12 13:34 static/image/common/back.gif
有.....售後服務把我處理掉...

全世界最頂尖~專業處理客戶的服務人員秉持著

1.不維修
2.不售後
3.死不承認錯誤
4.清空資料庫
5.完全沒有F碼
6.死都不發F碼
7.我絕對不是官方人員

為原則處理客戶問題

作者: 日月光軍 時間: 2014-2-12 21:39

BenYang 發表於 2014-2-12 13:21 static/image/common/back.gif
這樣是有點假啦~
不過我們要秉著悲憫之心
關心他站在那會不會受到傷寒

沒錯~我們要有"憫人之心"萬一他真受傷寒....那我們一定要找"寒冰床"來助他療癒

作者: zcguo 時間: 2014-2-12 21:56
耐著性子看了一下,其中一段:
"小米的第三輪融資2.16億美元,主要來自於新加坡政府投資公司(GIC)和俄羅斯DST投資機構創始人尤裏·米爾納的個人投資,...."
這可以說在新加坡後,下一站是俄羅斯嗎?

作者: 楠43 時間: 2014-2-12 22:00

zcguo 發表於 2014-2-12 21:56 static/image/common/back.gif
耐著性子看了一下,其中一段:
"小米的第三輪融資2.16億美元,主要來自於新加坡政府投資公司(GIC)和俄羅斯DST ...

俄羅斯小米長不出來的
(好冷

作者: zcguo 時間: 2014-2-12 22:13

楠43 發表於 2014-2-12 22:00 static/image/common/back.gif
俄羅斯小米長不出來的
(好冷

找了一下,好像可以長耶

作者: 楠43 時間: 2014-2-12 23:00

zcguo 發表於 2014-2-12 22:13 static/image/common/back.gif
找了一下,好像可以長耶

喔喔我忘了
應該是在歐俄平原那邊吧...

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