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[小米快訊] 小米麻煩大了：新加坡也開始調查

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發表於 2014-8-14 22:26:41 |只看該作者 |倒序瀏覽

小米麻煩大了：新加坡也開始調查
http://tw.gigacircle.com/1559859-1

據新加坡《海峽時報》報道，壹名新加坡的小米用戶投訴，他的個人信息在未經同意的情況下被披露。這名用戶說，他在使用小米手機後，收到很多來自外國的垃圾電話。
目前新加坡個人信息保護委員（the Personal DataProtection Commission）會正在調查這項投訴。
此前小米曾在香港、台灣分別曝出私自上傳用戶資料，台灣“國家傳播委員會”宣布已開展調查。小米公司剛剛發布的小米4也遭到不同程度的批判，其中“抄襲”壹詞壹直伴隨小米4左右。
這家成立四年的公司，遭遇到了“誠信”的瓶頸。
先抵賴後承認：小米在海外連遭“泄密門”
8月8日，有台媒報道，小米手機會偷偷傳送用戶資料至其位于北京的服務器，涉嫌盜取用戶隱私，對信息安全造成嚴重困擾。
報道剛出爐時，台灣小米方面曾對此否認，並表示小米手機內所有應用都會取得用戶的同意後再采集信息。
但到了8月10日，小米科技在facebook上發布緊急聲明，承認了此事，並推翻了之前的說法：小米證實的確有壹個內置于小米手機系統內的“網路簡訊”服務，在未經使用者同意的情況下會自動啓動，將使用者的電話號碼、IMSI（國際移動用戶識別碼）及IMEI碼（國際移動裝置識別碼）回傳到小米服務器上。
另外，小米也證實了透過這個網路簡訊服務回傳北京的使用者電話號碼沒有加密，而是采用明碼傳遞。這種明碼傳遞會讓小米用戶暴露自己的電話號碼，從而導致用戶信息泄露，收到不少騷擾電話。
雖然小米就此事進行了道歉，並聲明所有服務“未經用戶允許，不會主動上傳涉及用戶隱私的個人資訊和資料，但並未解釋爲何仍會被發現有這個自動啓動的“網路簡訊”服務。
小米虛報銷量遭罰：先致歉後認罰
小米因“直播會觀看人次數據不實”而致歉的事件剛落幕，6天後小米首次因“數據不實”而受到處罰。小米總部、台灣小米對此先後致歉。
7月底，台灣“公平委員會”通報小米數據造假，並開出60萬新台幣（約12.4萬人民幣）的罰單，而據上述委員會調查，小米宣稱分別開放購買的10000台、10000台、8000台紅米手機，與實際開放購買的數量並不符。
據調查，台灣小米在去年12月9日、12月16日與12月23日共舉辦三次網絡搶購活動，宣稱上述三次搶購分別在“9分50秒”、“1分08秒”、“25秒”內售罄。事實卻非如此。
針對這壹處罰，小米公司在其官方微博很快做出回應並公開致歉，承認少賣了30台手機。
小米發布會數據造假致歉：先抵賴後認栽
隨著小米的快速發展，“欺詐”壹詞也伴隨左右，2013年末壹篇名爲《高通骁龍MSM8x74AB系列處理器科普貼》的文章突然出現在小米官方論壇上，指明小米3聯通版用8274AB代替了原先宣稱的8974AB芯片。
關于“欺詐”的指責壹度讓小米公司陷入尴尬，其解釋稱，之前與高通公司的技術交流文檔“不嚴謹”，于是“壹直使用骁龍8974AB統稱整個骁龍800 8x74AB系列産品”。
“不嚴謹”的解釋並未幫助小米順利開脫，反而在部分小米用戶心裏蒙上壹層“被掉包”的陰影。
7月22日，小米科技在官網上推出了“2014小米年度發布會直播”、“砸金蛋”活動，根據直播網頁頂部紅色粗體數字的提示，共有超過2億人次在線觀看了其發布會，回帖超過2億條。
然而，據媒體記者在第三方網站上查詢到，小米網站全站在22~23日的真實PV（訪問量）數據只在百萬量級，如果分配到直播網站，其真實PV僅在十萬量級。
“我們並沒有說我們的PV是兩億次。”小米科技相關負責人回應稱，每看壹張圖片就記錄1個人次，而之所以不按照PV數統計觀看人次，是爲了提升“用戶體驗”。
面對數據質疑，7月25日小米發布了五百余字的致歉回應《關于2014小米年度發布會直播頁面文案措辭的說明》。回應中稱“截止7月25日下午2點30分互動總數達到了約2.2億次，但因在頁面呈現文案上措辭不夠嚴謹，頁面顯示爲xx人次觀看，給部分人士造成困擾。目前已將顯示文案修正爲互動次數，對此給大家造成的誤解我們深表歉意。”
小米在國際化之路上走得並不順暢。美國科技博客TechCrunch近期刊登文章稱，盡管小米在中國市場取得了成功，但因抄襲蘋果設計，小米很難拓展國際市場，特別是美國本土。
小米雖否認存在抄襲，並壹再強調自己是創新性企業，不過要登陸産品創意和知識産權保護極爲嚴格的美國，小米必須停止抄襲競爭對手，否則只會面臨法律訴訟。

新加坡

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