錘子手機產能再跳水，逃離用戶已超兩成

卡魯斯

處於產能和質量問題困境的創業公司鎚子科技週日對外表示，鎚子手機產能嚴重不足，
無法按原計劃準時向已付300元預訂款的用戶發貨。

鎚子科技在發給騰訊科技的郵件中稱，
「過去的十來天是公司創立以來最艱難的日子，我們的產能比計劃中的最壞結果還要差」。

自信的鎚子科技CEO羅永浩近日麻煩不斷，壞消息從未離開鎚子科技。
7月8日，跳票已久的鎚子手機正式上線發售，然而首日銷售不足1000台。
緊接著，一些收到貨品的消費者反映，產品質量有嚴重問題。其中最誇張的是手機後置攝像頭外沒有安裝防護玻璃。

某國內品牌手機企業市場負責人告訴騰訊科技，一般手機廠商前幾批貨物都需要在
原料、生產、包裝的更多個環節進行檢驗，因此出現問題的可能非常小。
而類似鎚子這樣出現沒有鏡頭玻璃的問題，肯定是人工的問題。

前比亞迪通信終端事業部總經理賀濤在其微博上評論，從未有客戶容忍開箱不合格率超過1%。
實際上，這樣的危機在手機行業並不常見，尤其是對曾聲稱對工藝有苛刻要求的羅永浩來說，
這一情況更為糟糕，其所樹立的「工匠」形象正在迅速崩塌。

對於產品問題，鎚子科技回應稱，其在之前嚴格走完了 P1 至 P4 的完整工程機階段。
但量產開始後的問題來自於產線欠磨合、工人對新機型裝配操作的不熟練、
物料初期供應不穩定、品控標準沒有完全統一。鎚子科技統一將其稱之為「複雜因素的制約」。

從生產線反饋的信息來看，目前鎚子的產能每天最好時良品為數百台，
糟糕的時候可能會當天停止整個產線進行調整。

富士康管理層已經增派了更有經驗的生產管理負責人參與問題的解決，
不過，鎚子科技表示，「到現在為止，仍有兩項關鍵性元器件的良率還是很低」。
也就是說，要達到日產能1800台的水平，可能還需要數週的時間，
而消化完已有訂單，可能需要幾個月的時間。

在郵件中，鎚子科技宣佈接下來將進行一系列調整：
為已經支付預付款的用戶提供退款保留到貨提醒服務；
贈送已支付300元預付款用戶價值300元鎚子科技網上商店現金券可在10月下旬購買周邊產品；
即日起，取消300元預訂的方式。
然而，鎚子的用戶可能等不及了，他們正在逃離。
鎚子科技在郵件中稱，退單數比平時增加了100多台。

卡魯斯

半夜的沙發
老羅的頭，會變很大了

垂子也是找富是康組裝阿
那文中提到的2樣不良
其中之一，大概就是JDI面板了
這面板目前黃斑問題

愛米熊

一個羅嘴炮

一個嘴炮雷

他倆可以結拜了(還是已經結拜了?)(真是說得一口好機啊)

isakira

阿就一樣是oppo的啊
一樣是jdi的啊
當然一樣黃屏啊

不過呢,
oppo台灣有公司,
可以更換。

Vic.S

剛去了鍾子網站流連一會, 發現錘子T1 跟 小米4 的外型很接近喎

kid888

羅嘴炮是再自我檢討?
還是在預測那個有夢想的對手?
或是藉此給生產線施加壓力?

道奇兔

出張嘴超強der

卡魯斯

isakira 發表於 2014-7-23 09:29 static/image/common/back.gif
阿就一樣是oppo的啊
一樣是jdi的啊
當然一樣黃屏啊

目前看到的台灣維修更換
聽說也是聯強更換，還是旦旦
那之前看到的抱怨文是說
他去更換，換好了之後，當場檢查有無黃斑
第1次檢查有，當場請他在換一次
第2次檢查沒有，回家之後，又再度發現
要求再更換零件，卻說這不能換了
要換要找原廠

而該篇文章，後續有人猜測，若是維修單位，擁有的基板就只有幾片
而這幾片剛好都有黃斑問題
那換了也是白換
而維修單位的工程師，也是換了之後，才會知道這備用品也是不良品
良心點的，會將這些備品一起申請替換掉
沒良心的，客人來，就直接換給他了

Vic.S

@kid888
新款手機不支援4G, 生產還搞得那麼爛, 還會有人買嗎

卡魯斯

kid888 發表於 2014-7-23 10:01 static/image/common/back.gif
羅嘴炮是再自我檢討?
還是在預測那個有夢想的對手?
或是藉此給生產線施加壓力? ...

他的生產線
也是找富士康
文章中說，組裝人員還不熟練，導致出貨品質不穩定
這皮球踢的有點奇怪就是
還是材料問題，就不知道了