中國三星離職工程師曝維修黑幕：故意損壞手機

midaschen

中國三星離職工程師曝維修黑幕：故意損壞手機
連總代理也幹這種事：中國之大無奇不有！

一位曾在三星中國官方售後維修中心工作多年的工程師透露，三星手機在維修過程中存在很多亂象，比如工程師通過人為方式將本可以包修的手機變成不能包修，以此從中賺錢，比如手機屏幕只是最外層的玻璃蓋板破碎，但維修中心要求客戶以更高的價格更換整個屏幕。而這些做法都是推高手機維修費的重要因素。

李琪原來是三星中國官方售後維修中心的工程師，最近剛剛離職。從事這個行業多年的他告訴中國法治週末記者：「三星手機維修的『水』很深，外行去修手機，肯定會被宰。」

為了驗證李琪的說法，3月20日，記者拿著一部一切正常的三星GALAXY Note Ⅲ手機來到位於北京市公主墳華鷹大廈一層的三星電子服務中心，並稱該手機時常自動關機。

在簡單詢問過情況後，前台的工作人員告訴記者，手機需要拿到後台檢測。40分鐘後，這部三星GALAXY Note Ⅲ的檢測結果出來了。前台的工作人員告訴記者，手機重啟是主板原因造成的，需要更換主板，但當記者追問主板哪出了問題時，工作人員卻語焉不詳。在與工程師溝通後，工作人員給出的答案是，「主板故障的原因很多，具體什麼原因很難確定」，而更換主板需要兩千多元人民幣。

文長轉自： Gphone論壇的火星文的文章  

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midaschen

我的！

midaschen

所以手機送修前最好先當面確認！

kid888

2000可以買米3了

阿山哥

所以…3C是消秏性電子商品
過保,壞了…
也沒修復的價值了

除非是有特殊意義的紀念品

jamesdga

三星...真的很多負面新聞...

救命丸

手機已經算是消耗品了

isakira

便宜的手機比較不心痛

泥甕鹿

維修本來就是準備讓原廠敲的
就算保內故障也可能被說是人為因素
3C產品使用生命週期越來越短了

midaschen

泥甕鹿 發表於 2014-3-29 12:02 static/image/common/back.gif
維修本來就是準備讓原廠敲的
就算保內故障也可能被說是人為因素
3C產品使用生命週期越來越短了 ...

MOTO在台灣時我送修就沒這問題！

別家不知道還沒送修過！

重點在一切正常的三星GALAXY Note Ⅲ結果檢測是需要更換主板根本是詐欺行為！