請問有管道能申訴或檢舉商家的品性嗎?

juneda

前天叫我爸拿電風扇去修...
回來問題點沒變,只是從不能動變有動
但在高速運轉就壞掉停止不動!
昨天在拿去,我爸今天拿回來跟我說
馬達壞掉....無法修!

問題點來了!
不能修好的東西為何還修?又收我爸300元(雖然是小錢)
但馬達都壞了....為什麼不直接打電話跟我爸說?
當初也說好不能修就別修,超過500也不修!
為什麼修一半的還收錢!

當我打電話去理論,問一句你敢保固嗎?起火你負責嗎?
當初說好不能修就別修,電話你也有,為什麼沒通知說一聲?

店家卻敷衍了事,要不然你錢拿回去...

靠~現在火超大!

錢是小事,但對於你們做法就是賺那些欺騙消費者的錢
又沒品性可言...完全只看錢又不負責的人

有啥管道能懲罰到他們這種行為?

(目前只有想到APPLE....)


-------------------------備註修正我在乎的問題點
重點是維修也是要保固! 維修人員也是要擔保那安全性!!

但對方完全不敢承擔

yeongann

如果是小店家.....你就鼻子摸一摸認了!!
如果是連鎖商家就很好處理.....
客服電話打過去......記得要錄音!(切記要忍住性子別飆1字 3字或5字經)
給個期限要對方處理.....不處理就PO上網+mail給各大報社與新聞台+消保官
記得也給那家公司的能查到的信箱通通寄一份
這招對廣告常常打破盤子的那間很有效!

楠43

店家都要收檢測費吧

juneda

yeongann 發表於 2015-6-19 10:02 static/image/common/back.gif
如果是小店家.....你就鼻子摸一摸認了!!
如果是連鎖商家就很好處理.....
客服電話打過去......記得要錄音!( ...

錢他是退了~
但是店家態度讓我很不爽
我問的重點也都不回我~
只會敷衍了事

juneda

楠43 發表於 2015-6-19 10:09 static/image/common/back.gif
店家都要收檢測費吧

這方面我不清楚....

lowint

檢測費 你可以給也可以不給，店家可以收也可以不收。
真的沒必要火氣大。


在國外請教專業是要付錢的，更何況動手。
台灣真的不錯了....專業從來都是不值錢的。

juneda

lowint 發表於 2015-6-19 18:00 static/image/common/back.gif
檢測費 你可以給也可以不給，店家可以收也可以不收。
真的沒必要火氣大。

火大是在於...
東西是壞的沒有修理的必要
馬達都壞了...連電話告知也沒有
修理也只修理一半問題還是存在~還收錢?
有人只幫你修理機械修一半!(但東西是壞的沒必要修理)
還收你錢...
你不會火大?
當我問到如果發生意外~你負責嗎?
對方馬上推掉那我退你錢........

所以火大不是沒有理由

lowint

juneda 發表於 2015-6-19 18:08 static/image/common/back.gif
火大是在於...
東西是壞的沒有修理的必要
馬達都壞了...連電話告知也沒有

你應該發到Mobile01 的。
你就能馬上消火!
只是可能煙塵有點大。

juneda

lowint 發表於 2015-6-19 18:20 static/image/common/back.gif
你應該發到Mobile01 的。
你就能馬上消火!
只是可能煙塵有點大。

01評論早有問題...

我的問題點就很簡單~

當初早告知店家能修就修不能修就不要修~
超過500維修費我也不修~
你們又覺得有問題?

檢測費要收就收阿~我也沒差~

但今天問題點就不是那個檢測費~

真搞不懂你們在看什麼問題點

道奇兔

電風扇??  除非上千元那種電扇
不然一律直接回收買新的....